Elimina il tuo account: eliminazione di account e dati su PadelDraw

Come eliminare il tuo account PadelDraw, o solo una parte dei tuoi dati, dall'app, dal web o scrivendoci; cosa viene cancellato e cosa resta anonimo nei risultati.

Puoi eliminare il tuo account PadelDraw in qualsiasi momento. Se preferisci tenerlo, puoi anche cancellare solo una parte dei tuoi dati. L'eliminazione dell'account è definitiva e non può essere annullata.

Eliminare il tuo account

Nell'app

Apri l'app PadelDraw.
Vai alla scheda Profilo.
Tocca Elimina il mio account e conferma.

Sul web

Accedi su padeldraw.app.
Nella pagina Il mio account, conferma l'eliminazione nella sezione Elimina account.

Se non riesci ad accedere al tuo account

Usa il modulo di contatto, scegli l'argomento Privacy e scrivi "Eliminazione account" nel messaggio, oppure invia un'e-mail con questo oggetto a padeldrawapp@gmail.com; se scrivi dall'e-mail del tuo account la procedura è più rapida. Evadiamo le richieste entro 30 giorni.

Cancellare dati senza eliminare l'account

Da solo, subito

Nell'app in Profilo → Modifica profilo, oppure sul web nella pagina Il mio account:

Foto profilo: scegli Rimuovi foto (nell'app, poi salva). La foto non viene solo scollegata dal profilo: viene cancellata anche dai nostri server.
Livello: tocca Cancella nell'app, oppure svuota il campo sul web e salva.
Genere: scegli Preferisco non dirlo nell'app e salva.
Città: svuota il campo sul web e salva.

Scrivendoci

Usa il modulo di contatto, scegli l'argomento Privacy, scrivi "Cancellazione dati" nel messaggio e indica quali dati vuoi cancellare, oppure invia le stesse informazioni via e-mail a padeldrawapp@gmail.com. Il tuo account resta attivo; evadiamo le richieste entro 30 giorni. In questo modo possiamo cancellare:

Tutti o alcuni dei tuoi piazzamenti sul podio nella bacheca dei trofei
Il tuo nome nei tornei a cui hai giocato: viene sostituito con "Giocatore eliminato" e l'iscrizione viene scollegata dal tuo account; i punteggi restano per i risultati degli altri giocatori
Le registrazioni per le notifiche dei tuoi dispositivi
I messaggi di contatto che ci hai inviato e le segnalazioni che hai fatto

Cosa viene cancellato con l'account

Il tuo account e i dati di accesso
Il tuo profilo: nome, livello, genere, città e file della foto profilo
I tuoi piazzamenti sul podio nella bacheca dei trofei e le tue valutazioni di lega
Le registrazioni per le notifiche dei tuoi dispositivi
Gli inviti ai club in sospeso inviati al tuo indirizzo e-mail
I messaggi del modulo di contatto che hai inviato dall'indirizzo e-mail del tuo account

Cosa resta

Tornei: perché i risultati degli altri giocatori restino corretti, le partite e i punteggi dei tornei a cui hai giocato rimangono. Il nome della tua iscrizione viene sostituito con "Giocatore eliminato", livello e genere vengono cancellati, il tuo nome nei nomi delle squadre a coppie fisse viene sostituito e il collegamento al tuo account viene rimosso.
Segnalazioni: le segnalazioni che hai fatto restano per la moderazione senza alcun collegamento al tuo account (inclusa la nota che hai scritto); vengono cancellate 2 anni dopo essere state fatte.
Registri di sicurezza: i registri di audit conservano per 2 anni solo il tuo ex ID account (un identificativo pseudonimo), senza nome né e-mail.
Ciò che hai creato: i tornei e i club che hai creato restano senza organizzatore. Se sei l'unico proprietario di un club, ti verrà chiesto di cederlo a un altro amministratore prima dell'eliminazione.
Backup: i dati cancellati vengono rimossi anche dai backup entro 30 giorni.

Altre informazioni sui tuoi dati personali nell'informativa sulla privacy e nell'informativa KVKK.

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026