Informativa sulla privacy

Quali dati personali tratta PadelDraw, perché, con chi li condivide, per quanto li conserva e come gli utenti in Turchia e nell'UE esercitano i propri diritti.

Data di entrata in vigore: 18 ottobre 2026

Questa informativa spiega come vengono trattati i tuoi dati personali quando usi il sito web di PadelDraw (padeldraw.app), le pagine live dei tornei, lo schermo TV e le app per iOS/Android (il "Servizio"). L'informativa per gli utenti in Turchia ai sensi della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("KVKK") si trova nella nostra Informativa KVKK. Le informazioni per gli utenti nell'Unione europea e nello Spazio economico europeo ("UE") ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") sono riportate di seguito.

In breve

Accedi con Apple, Google o con un codice a 6 cifre inviato alla tua e-mail; non devi creare una password.
I giocatori possono iscriversi a un torneo senza account, inserendo solo un nome.
I nomi e i risultati di un torneo compaiono sulla sua pagina live, che chiunque abbia il link può aprire.
Non raccogliamo la tua posizione, non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità e non usiamo strumenti pubblicitari o di analisi.
Puoi eliminare il tuo account da solo, nell'app o sul web.
Il Servizio è attualmente gratuito; non raccogliamo dati di pagamento.

Titolare del trattamento


Titolare del trattamento	Noesis Social - Burak OHRİLİ (impresa individuale)
Indirizzo	Gazi Osmanpaşa Mah. 5499/1 Sok. No:9 Bornova / İzmir, Türkiye
Ufficio delle imposte / N. di identificazione fiscale	Ege Vergi Dairesi / 6360302767
Telefono	+90 532 744 94 34
E-mail	padeldrawapp@gmail.com
Richieste sulla privacy	Modulo di contatto, argomento: Privacy

Puoi inviare domande e richieste sulla privacy tramite il modulo di contatto, via e-mail a padeldrawapp@gmail.com oppure per iscritto all'indirizzo sopra indicato. Le modalità per presentare una richiesta ai sensi della KVKK sono descritte in dettaglio nell'Informativa KVKK.

Organizzatori e club: quando chi gestisce un torneo o un club inserisce nel Servizio i nomi dei giocatori, usa queste informazioni per il proprio evento ed è responsabile di informare i propri giocatori. PadelDraw è titolare del trattamento per la gestione del Servizio (account, pagine live, notifiche, registri).

Quali dati trattiamo

Titolari di un account

Account e accesso: indirizzo e-mail, ID dell'account e, se accedi con Apple o Google, l'identificativo utente e il nome condivisi da quel fornitore. Con Accedi con Apple puoi condividere, al posto del tuo indirizzo reale, un indirizzo di inoltro creato da Apple. I codici di accesso sono monouso e scadono rapidamente.
Profilo: nome visualizzato; facoltativamente livello (0–10), genere (solo per i sorteggi a coppie miste), città e foto profilo; lingua preferita.
Tornei, club e leghe: tornei, club, eventi e leghe che crei o a cui partecipi; abbinamenti, punteggi, classifiche, piazzamenti sul podio (bacheca dei trofei) e valutazioni di lega. Se gestisci un club: nome del club, città, logo, colore del marchio e dati dei campi, oltre agli indirizzi e-mail dello staff che inviti.
Notifiche: se consenti le notifiche push, il token push Expo del tuo dispositivo, la piattaforma (iOS/Android) e la lingua.

Giocatori ospiti

Quando ti iscrivi senza account tramite codice QR, link o codice di partecipazione, inserisci un nome; a seconda del formato ti può essere chiesto un livello facoltativo e, nei formati misti, il genere. Una chiave ospite casuale creata sul tuo dispositivo ci permette di riconoscerti come lo stesso giocatore quando torni da quel dispositivo. Un organizzatore può anche aggiungerti a un torneo indicando il tuo nome.

Arbitri e schermo TV

Gli arbitri inseriscono i punteggi senza account usando un PIN a 6 cifre fornito dall'organizzatore; sui nostri server il PIN è conservato solo in forma di hash. Uno schermo TV viene abbinato con un codice di abbinamento a 6 cifre che non contiene dati personali e scade rapidamente.

Tutti

Segnalazioni di contenuti: quando segnali un nome o un contenuto: l'elemento segnalato, il motivo, la tua nota facoltativa (fino a 500 caratteri) e l'ID del tuo account oppure un hash irreversibile (SHA-256) della tua chiave ospite.
Modulo di contatto: il tuo nome, indirizzo e-mail, argomento, messaggio, lingua e, per limitare gli abusi, un hash del tuo indirizzo IP combinato con un valore che cambia ogni giorno. L'indirizzo IP in sé non viene conservato in questo record.
Registri di audit: modifiche dei punteggi (chi, quando, valore precedente e nuovo) e azioni critiche come le segnalazioni di contenuti e l'eliminazione dell'account.
Log tecnici: per le richieste che raggiungono i nostri server, indirizzo IP, data/ora e informazioni sul browser o sull'app vengono conservati per breve tempo nei log dei server dei nostri fornitori di hosting.

Cosa non raccogliamo: posizione, contatti, microfono/audio, calendario, dati sanitari o di pagamento; non leggiamo gli ID pubblicitari (IDFA/AAID). Il sito web e le app non contengono strumenti di analisi, pubblicità o monitoraggio degli errori. Non intendiamo trattare categorie particolari di dati; ti chiediamo di non inserire informazioni sulla salute, la religione, le opinioni politiche o simili nei campi relativi a tornei, giocatori o note.

Autorizzazioni dell'app

Autorizzazione	Usata per	Nota
Fotocamera	Scansionare il codice QR di un torneo	Le immagini non vengono salvate né inviate ai nostri server
Foto	Scegliere una foto profilo; salvare la tua card del podio nella galleria	Viene caricata solo la foto che scegli
Notifiche	Avvisi di inizio turno e di pubblicazione dei risultati	Possono essere disattivate in qualsiasi momento

Le autorizzazioni per posizione e microfono sono bloccate nell'app. Se rifiuti un'autorizzazione, viene disattivata solo la funzione corrispondente.

Perché li usiamo e basi giuridiche

Finalità	KVKK	GDPR
Creazione dell'account, accesso, mantenimento dell'accesso, profilo	Art. 5/2-c conclusione/esecuzione di un contratto	Art. 6(1)(b) contratto
Tornei, sorteggi, punteggi, classifiche, pagina live, schermo TV, funzioni per club e leghe	Art. 5/2-c	Art. 6(1)(b)
Partecipazione come ospite e riconoscimento sullo stesso dispositivo	Art. 5/2-c; Art. 5/2-f interesse legittimo	Art. 6(1)(b); Art. 6(1)(f) interessi legittimi
E-mail con il codice di accesso	Art. 5/2-c	Art. 6(1)(b)
Notifiche push (con l'autorizzazione del tuo dispositivo)	Art. 5/2-c	Art. 6(1)(b)
Cronologia dei punteggi, registri di audit, segnalazioni di contenuti, prevenzione degli abusi, sicurezza	Art. 5/2-f; Art. 5/2-e costituzione, esercizio o tutela di un diritto	Art. 6(1)(f)
Mantenere integri e anonimi i risultati passati per gli altri giocatori dopo l'eliminazione dell'account	Art. 5/2-f	Art. 6(1)(f)
Risposta alle richieste di contatto e alle istanze	Art. 5/2-c, 5/2-ç obbligo legale, 5/2-f	Art. 6(1)(b), 6(1)(c), 6(1)(f)
Obblighi di legge e richieste delle autorità competenti	Art. 5/2-ç	Art. 6(1)(c)

I nostri interessi legittimi consistono nel mantenere i risultati corretti e integri, risolvere le contestazioni sui punteggi, consentire la partecipazione senza account e proteggere il Servizio dagli abusi. Non effettuiamo alcun trattamento basato sul consenso. Non inviamo e-mail o notifiche di marketing; se in futuro volessimo farlo, ti chiederemo un consenso separato.

Per creare un account devi fornire un indirizzo e-mail (o un account Apple/Google) e per iscriverti a un torneo un nome; senza questi dati non possiamo fornirti quel servizio. Gli altri dati del profilo sono facoltativi. Non prendiamo nei tuoi confronti decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici; sorteggi e classifiche vengono calcolati secondo le regole scelte da te o dall'organizzatore.

Chi può vederli

Pagina live del torneo: il tuo nome, gli abbinamenti, i punteggi e la tua posizione in classifica in un torneo compaiono sulla sua pagina live e sullo schermo TV, che chiunque conosca il link o il codice di partecipazione può aprire. Se il link viene condiviso pubblicamente, la pagina può comparire anche nei motori di ricerca. I risultati restano visibili anche dopo la fine del torneo.
Dati pubblici del profilo: il tuo nome visualizzato, la foto profilo e il livello sono visibili agli altri utenti nelle pagine del podio, delle leghe e dei club. Le foto profilo sono servite tramite un link pubblico. La tua città, il genere e l'indirizzo e-mail non sono mostrati pubblicamente sul profilo.
Card del podio: puoi creare una card da condividere per un podio nella tua bacheca dei trofei; mostra il tuo nome, il piazzamento, i punti e il nome del torneo. Per i podi che nascondi non viene mostrata alcuna card.
Organizzatori e amministratori dei club: vedono i dati dei giocatori dei propri tornei e le segnalazioni di contenuti che li riguardano.
I nostri fornitori di servizi: i fornitori indicati di seguito trattano i dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
Autorità: quando la legge lo richiede e solo nella misura necessaria.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati e non li condividiamo per scopi pubblicitari.

Fornitori di servizi e ubicazione dei dati

Fornitore	Finalità	Ubicazione dei dati
Supabase Inc.	Database, autenticazione, dati in tempo reale, archiviazione di file (foto profilo), funzioni server	UE: Francoforte, Germania (AWS eu-central-1). Società con sede negli USA
Vercel Inc.	Hosting del sito web e delle pagine live, generazione delle immagini da condividere	Società con sede negli USA; le richieste sono elaborate sulla rete globale di Vercel (inclusi gli USA)
Resend (Plus Five Five, Inc.)	Invio delle e-mail con il codice di accesso; inoltro al gestore dei messaggi del modulo di contatto (dominio mail.padeldraw.app)	UE: Irlanda (eu-west-1). Società con sede negli USA
Expo (650 Industries, Inc.)	Consegna delle notifiche push; distribuzione degli aggiornamenti dell'app	USA
Apple Inc. e Google LLC	Accedi con Apple e Google Sign-In; consegna delle notifiche ai dispositivi (APNs, FCM); store di app	Infrastruttura globale del fornitore (inclusi gli USA)

Quando accedi con Apple o Google, queste società gestiscono l'autenticazione secondo le proprie informative sulla privacy. Quando scarichi l'app dall'App Store o da Google Play, si applicano le condizioni degli store; se lo hai consentito sul tuo dispositivo, Apple e Google possono fornirci tramite le loro console rapporti sugli arresti anomali e statistiche di utilizzo aggregate.

Trasferimenti all'estero

I server dei nostri fornitori si trovano fuori dalla Turchia, quindi i tuoi dati vengono trasferiti all'estero. Conserviamo i dati principalmente nell'UE (Germania e Irlanda); i servizi di Vercel, Expo, Apple e Google comportano un trattamento negli USA.

Trasferimenti dalla Turchia (KVKK Art. 9): ci basiamo sui contratti tipo pubblicati dal Comitato turco per la protezione dei dati personali; come richiesto dalla legge, i contratti tipo firmati vengono notificati all'Autorità per la protezione dei dati personali entro cinque giorni lavorativi dalla firma. Poiché si tratta di trasferimenti regolari, non ci basiamo sul tuo consenso esplicito.
Utenti nell'UE (GDPR): per i trasferimenti verso fornitori al di fuori dell'UE ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea incluse negli accordi sul trattamento dei dati dei fornitori e, se il fornitore vi aderisce, sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU–US Data Privacy Framework). Il titolare del trattamento si trova in Turchia; ai dati necessari per far funzionare il Servizio si accede dalla Turchia.

Per quanto tempo li conserviamo

Dati	Periodo
Dati dell'account e del profilo, foto profilo, piazzamenti sul podio, valutazioni di lega, iscrizioni ai club	Finché il tuo account è aperto; cancellati immediatamente quando lo elimini
Registri dei tornei (nome, abbinamenti, punteggi, classifiche)	5 anni dalla data del torneo per mostrare i risultati; i nomi dei giocatori vengono poi resi anonimi. Se elimini il tuo account, il tuo nome diventa immediatamente "Giocatore eliminato"
Registrazioni per le notifiche dei dispositivi con accesso effettuato	Fino all'eliminazione dell'account, alla disattivazione delle notifiche o all'invalidazione del token
Registrazioni per le notifiche dei dispositivi ospite	Fino a 12 mesi dall'ultimo utilizzo
Inviti allo staff dei club (e-mail invitata)	Gli inviti sono validi 7 giorni; il record viene cancellato 1 anno dopo la creazione
Messaggi del modulo di contatto	2 anni dalla ricezione
Segnalazioni di contenuti	2 anni dalla creazione
Registri di audit (incluse le modifiche dei punteggi e il record di eliminazione dell'account)	2 anni
Log dei server e di consegna e-mail dei fornitori	Per il periodo di conservazione dei log tecnici del fornitore, al massimo 30 giorni
Backup	I dati cancellati vengono rimossi definitivamente dalla rotazione dei backup entro 30 giorni
Dati memorizzati sul tuo dispositivo	Finché non li cancelli, esci dall'account o disinstalli l'app

In caso di controversia, richiesta ufficiale o obbligo di legge, possiamo conservare i registri pertinenti fino alla sua risoluzione e alla scadenza del termine di prescrizione applicabile. I dati il cui periodo è scaduto vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.

Eliminazione dell'account e dei dati

Puoi eliminare il tuo account da solo nell'app in Profilo → Elimina il mio account, oppure sul web in Il mio account → Elimina account. Se non riesci ad accedere al tuo account, usa il modulo di contatto con l'argomento Privacy oppure scrivi a padeldrawapp@gmail.com; evadiamo le richieste entro 30 giorni. I passaggi, e i modi per cancellare alcuni dati senza eliminare l'account, sono nella pagina di eliminazione dell'account.

Quando il tuo account viene eliminato:

vengono cancellati l'account e i dati di accesso, il profilo (nome, livello, genere, città e file della foto profilo), i piazzamenti sul podio, le valutazioni di lega, le iscrizioni ai club, le registrazioni per le notifiche dei tuoi dispositivi, gli inviti ai club in sospeso inviati al tuo indirizzo e-mail e i messaggi del modulo di contatto che hai inviato da quell'indirizzo e-mail;
nei tornei a cui hai giocato, partite e punteggi restano per i risultati degli altri giocatori; il nome della tua iscrizione viene sostituito con "Giocatore eliminato" nella tua lingua, il livello e il genere dell'iscrizione vengono cancellati, il tuo nome nei nomi delle squadre a coppie fisse viene sostituito e il collegamento al tuo account viene rimosso;
le segnalazioni di contenuti che hai fatto vengono conservate per la moderazione per il periodo indicato sopra, senza alcun collegamento al tuo account (inclusa la nota che hai scritto);
i registri di audit di sicurezza conservano per 2 anni solo il tuo ex ID account (un identificativo pseudonimo), senza nome né e-mail;
i tornei, i club, le leghe e gli eventi che hai creato restano senza organizzatore; se sei l'unico proprietario di un club, ti viene chiesto prima di cederlo a un altro amministratore;
i dati cancellati vengono rimossi anche dai backup entro 30 giorni.

Se hai partecipato a tornei come ospite, puoi chiedere all'organizzatore o a noi di modificare o rimuovere il tuo nome.

Dati memorizzati sul dispositivo e cookie

Sul sito web usiamo solo i cookie strettamente necessari per la tua sessione di accesso; non ci sono cookie di analisi o pubblicitari. Informazioni come la chiave ospite, il codice di abbinamento TV e il PIN dell'arbitro sono memorizzate nel tuo browser o sul tuo dispositivo. Per i dettagli consulta la nostra Cookie policy.

Età

Il Servizio non è rivolto ai minori di 13 anni e i minori di 13 anni non possono creare un account. Se hai meno di 18 anni, devi usare il Servizio con il consenso di un genitore o tutore; se ti trovi nell'UE e hai meno dell'età fissata dal tuo paese per prestare il consenso ai servizi online, tale consenso è obbligatorio. L'organizzatore di un torneo con minori è responsabile di ottenere il consenso dei genitori prima di inserire i nomi dei minori. Se ritieni che i dati di un minore siano stati trattati in violazione di queste regole, contattaci e li cancelleremo.

I tuoi diritti

Utenti in Turchia

Ai sensi dell'Art. 11 della KVKK hai il diritto di sapere se i tuoi dati sono trattati, di richiedere informazioni al riguardo, di conoscere la finalità e se sono usati in modo conforme, di conoscere i terzi a cui sono trasferiti, di chiederne la rettifica, la cancellazione o la distruzione, di chiedere che i destinatari ne siano informati, di opporti a un risultato a te sfavorevole derivante esclusivamente da un'analisi automatizzata e di chiedere il risarcimento del danno causato da un trattamento illecito. Come presentare la richiesta è descritto nell'Informativa KVKK. Rispondiamo gratuitamente entro e non oltre 30 giorni; se non sei soddisfatto, puoi presentare reclamo al Comitato per la protezione dei dati personali.

Utenti nell'UE

Ai sensi degli Artt. 15–22 del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli e di cancellarli, di limitarne il trattamento, di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità) e di opporti al trattamento basato su interessi legittimi. Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che incidano in modo significativo su di te. Puoi inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del luogo in cui vivi o lavori o in cui si è verificata la violazione.

Per le richieste usa il modulo di contatto con l'argomento Privacy, invia un'e-mail a padeldrawapp@gmail.com oppure scrivi all'indirizzo sopra indicato. Per verificare la tua identità possiamo chiederti di scriverci dall'indirizzo e-mail del tuo account o di fornire ulteriori informazioni. Rispondiamo entro e non oltre 30 giorni.

Sicurezza

Le connessioni sono cifrate (HTTPS); le regole di accesso a livello di riga nel database garantiscono che ciascuno possa accedere solo ai dati che è autorizzato a vedere. I PIN degli arbitri sono conservati in forma di hash, le chiavi ospite non sono leggibili tramite l'interfaccia dell'app e le azioni critiche vengono registrate. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta; in caso di violazione dei dati effettueremo le notifiche previste dalla legge al Comitato turco, alle autorità di controllo dell'UE ove applicabile, e a te.

Pagamenti

Il Servizio è attualmente gratuito e non trattiamo dati di pagamento. Quando saranno introdotti piani a pagamento, aggiungeremo a questa informativa le informazioni sui fornitori di servizi di pagamento e lo annunceremo in anticipo.

Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri trattamenti. Annunciamo le modifiche significative nel Servizio prima che entrino in vigore. La versione aggiornata e la sua data di entrata in vigore sono sempre disponibili in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026